ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด

หน้านี้รวมคำถามจริงที่คุณและผู้ใช้คนอื่นในประเทศไทยส่งมาหาเรา ไม่ว่าจะเป็นเรื่องวิธีเปิดบัญชีครั้งแรก การเชื่อมต่อ PromptPay หรือ Wallet เข้ากับบัญชี pd99th ไปจนถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน แต่ละคำตอบเขียนจากประสบการณ์จริงของทีมงานที่ดูแลระบบนี้โดยตรง ไม่ใช่คำตอบสำเร็จรูปจากที่อื่น ถ้าคุณอยู่ที่ชลบุรีหรือเมืองอื่นในไทย การเข้าถึงล็อบบี้ผ่านมือถือทำได้ทันทีโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม เพียงเปิดเบราว์เซอร์แล้วล็อกอิน ระบบรองรับ SCB Easy ด้วยเช่นกัน สำหรับคนที่ใช้แอปธนาคารกสิกรหรือโอนผ่านบัญชีธนาคารโดยตรง ก็ทำได้เช่นกันในหน้าฝากเงิน คำถามที่ยังไม่มีในหน้านี้สามารถส่งหาทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง